Ankieta dotycząca inwestycji przy ul. Listopadowej
PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie
Szanowni Państwo, Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej Sp. z o.o. w Hrubieszowie prowadzi monitoring opinii użytkowników infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej. Zebrane odpowiedzi będą analizowane w formie zbiorczej i posłużą do oceny efektów realizowanych działań oraz identyfikacji obszarów wymagających dalszego doskonalenia. Ankiety są w pełni anonimowe. Narzędzie ankietowe nie rejestruje adresów IP ani adresów e-mail respondentów. Dane zbierane są wyłącznie w celach statystycznych. Celem badania jest ocena poziomu satysfakcji użytkowników z jakości i niezawodności usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej i Mieszkaniowej Sp. z o.o. w Hrubieszowie oraz skuteczności realizowanych inwestycji wodno-kanalizacyjnych i ich wpływu na poprawę jakości infrastruktury.
I. Ocena usług i inwestycji
1. Jak ocenia Pani/Pan jakość usług kanalizacyjnych świadczonych przez PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie?
*
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
bardzo źle
trudno powiedzieć
2. Jak ocenia Pani/Pan jakość usług wodociągowych świadczonych przez PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie?
*
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
bardzo źle
trudno powiedzieć
3. Jak ocenia Pani/Pan niezawodność obecnej sieci kanalizacyjnej w obrębie ul. Listopadowej i okolic?
*
bardzo dobrze
dobrze
przeciętnie
źle
bardzo źle
4. Czy w ostatnim czasie występowały w Pani/Pana miejscu zamieszkania problemy związane z funkcjonowaniem sieci kanalizacyjnej?
*
często
czasami
rzadko
nie występowały
trudno powiedzieć
5. Czy wie Pani/Pan, że przy ul. Listopadowej realizowana jest inwestycja polegająca na budowie/rozbudowie sieci kanalizacyjnej i wodociągowej?
*
tak
nie
trudno powiedzieć
6. Czy Pani/Pana zdaniem realizowana inwestycja przyczyni się do poprawy jakości usług kanalizacyjnych i wodociągowych świadczonych mieszkańcom?
*
zdecydowanie tak
raczej tak
ani tak, ani nie
raczej nie
zdecydowanie nie
trudno powiedzieć
7. Czy informacje przekazywane mieszkańcom na temat realizacji inwestycji przy ul. Listopadowej są, Pani/Pana zdaniem, wystarczające?
*
zdecydowanie tak
raczej tak
ani tak, ani nie
raczej nie
zdecydowanie nie
trudno powiedzieć
8. Czy jest Pani/Pan zadowolona/y z działań podejmowanych przez PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie w związku z realizacją inwestycji przy ul. Listopadowej?
*
zdecydowanie tak
raczej tak
ani tak, ani nie
raczej nie
zdecydowanie nie
trudno powiedzieć
9. Jak ocenia Pani/Pan przewidywany wpływ inwestycji przy ul. Listopadowej na jakość życia mieszkańców korzystających z sieci wodociągowej?
*
bardzo pozytywnie
pozytywnie
bez istotnego wpływu
negatywnie
bardzo negatywnie
trudno powiedzieć
10. Czy uważa Pani/Pan, że informacje dotyczące realizowanych inwestycji są wystarczające?
*
zdecydowanie tak
raczej tak
ani tak, ani nie
raczej nie
zdecydowanie nie
trudno powiedzieć
11. Z jakiego źródła dowiedział/a się Pan/Pani informacji o inwestycjach PGKiM Sp. z o.o. w Hrubieszowie?
*
strona internetowa PGKiM
Facebook PGKiM
ulotki i materiały informacyjne
tablice i ogłoszenia
informacje przekazywane bezpośrednio przez PGKiM, w tym konsultacje społeczne (biuro projektu PGKiM)
informacje od innych osób
Strona Urzędu Miasta/media społecznościowe Urzędu Miasta
nie korzystam z takich informacji
II. METRYCZKA
Poniższe pytania mają charakter wyłącznie statystyczny i służą do analizy wyników w podziale na podstawowe grupy respondentów.
12. Wiek:
*
do 30 lat
31–60 lat
powyżej 61 lat
wolę nie podawać
13. Płeć:
*
kobieta
mężczyzna
wolę nie podawać
14. Miejsce zamieszkania:
*
Strefa objęta inwestycją (ul. Listopadowa i przyległe)
Inny rejon gminy / miasta
15. Status zawodowy:
*
Osoba aktywna zawodowo (pracownik / przedsiębiorca)
Osoba nieaktywna zawodowo (emeryt, rencista, bezrobotny, uczeń/student)
wolę nie podawać
16. Czy posiada Pani/Pan szczególne potrzeby wymagające dostosowań technicznych lub funkcjonalnych w zakresie infrastruktury wodociągowej?
*
tak
nie
wolę nie podawać
Wyślij ankietę